Samsung Galaxy S4 stellt nicht alle Nachrichten zu

hallo zusammen,

 

seit ein paar tagen habe ich folgendes problem:

mein handy (s.o.) stellt nicht mehr alle nachrichten zu, allerdings nur bei einem kontakt. ich habe gestern den zustellungsbericht aktiviert und tatsächlich werden gerade mal 1/3 der diesem kontakt gesendeten nachrichten als gesendet angezeigt, wenn ich mir die details zur gesendeten nachricht ansehe. in der normalen sms-ansicht, in dem ich den kompletten verlauf sehen kann, sind diese aber gesendet.

vor ein paar stunden habe ich das handy auf die werkseinstellungen zurückgesetzt, in der hoffnung es geht weg, aber es ist immernoch das selbe problem beim selben kontakt. bei allen anderen ist alles ganz normal, wie's sich gehört.

nun ist nach dem recovery noch dazugekommen, dass ich den benachrichtigungston nicht  mehr ändern kann...das allerdings ist das geringere übel 😄

 

liegt das ganze problem nun bei der technik, oder stimmt etwas mit dem netz nicht, oder ist es etwas komplett anderes?

 

schon mal vielen dank für's durchlesen und noch nen schönen abend ☺️
grüße, steffi