Samsung Galaxy S1 - Nach Absturz kein mobiles Internet mehr

Hallo!

Mein erster Beitrag hier, sorry, falls es dieses Thema schon gibt, konnte auf die Schnelle aber nichts finden.

 

Hier mein Problem:

 

letzte Woche ist mein Smartphone plötzlich abgestürzt, ganz so, wie ich es von meinen Computern gewohnt bin 😉

Hatte ich auch schon öfters mal, Handy hängt sich auf und man kann es nur noch durch Akku raus und Neustart wieder zum laufen bringen.

Beim letzten Mal jedoch hatte ich nach dem Neustart alle meine auf dem Telefon gespeicherten Kontakte verloren, die Bildschirmsperre war weg und man konnte sie nicht wieder einschalten, sowie waren meine ganzen Widgets plötzlich alphabetisch geordnet, Home-Button reagierte nicht mehr, beim Ausschalten hatte man nur noch die Ausschaltoption, kein Flugzeugmodus, Stumm-Modus etc. mehr - es sah aus, als ob das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde.

Habe dann via Kies Firmware-Update gestartet, Kies wollte aber nicht so, wie ich es wollte, Update ging also nicht drauf. Plötzlich war aber wieder die Bildschirmsperre vorhanden, sowie Flugzeugmodus etc.

Total verwirrend!

Internet ging die ganze Zeit, aber nur via W-Lan bei mir zuhause, unterwegs kein 3G/G/H Empfang, also kein Internet.

Meine Daten hab ich überprüft, scheint alles korrekt eingestellt zu sein, so dass mobiles Internet eigentlich funktionieren müsste.

Jetzt die Frage: hatte jemand hier schon mal das gleiche Problem und eine Lösung gefunden, oder sollte ich die Kundenhotline anrufen und das Handy einschicken zur Reparatur? (würde letzteres sooo gerne vermeiden 😛 )

Nach dem Absturz sind die meisten Funktionen wieder vorhanden, möchte aber schon meine Internet-Flat auch wieder nutzen können 😉

 

Besten Dank schon mal für jegliche Antworten!

 

P.S.: ich liebe zwar Technik, mein Verständnis ist aber eingeschränkt, brauche also Hilfe für Dummies 😉