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Guten Abend,



ich habe eben entdeckt das mein Display von meinem S4 sich vorne rausdrückt und dann ging auf einmal meine Handy immer wieder aus, darauf hin habe ich die Abdeckung hinten auf gemacht und habe bemerkt das der Akku ganz dick ist er war auch sehr warm. Ich habe jetzt keine Ahnung was ich machen soll, kann ich mein S4 einschicken? Muss ich das bezahlen? Würde mich freuen auf eine schnelle Antwort.



Lieben Gruß



Nicky2483



Hui also Akkus erst mal raus weil wenn er aufgebläht ist ist er sowiso hinüber und warm naja schlechtes Zeichen :frowning



 



Du brauchst einen neuen Akku  ☺️ Dann geht wieder alles  ☺️



 



 



kuck mal hier vielleicht hilft das ansonsten warte auf einen Mod die können dir bestimmt auch tipps geben und wie man das am besten lösen sollte  ☺️



 



klick mich 😀  <------------------ 



Ist nen bekanntes Problem. Am besten bei Samsung anrufen. Geht relativ unkompliziert.



Ja denke ich auch das das ohne Probleme von statten gehen wird gerade wie mein Vorredner schrieb das ist nen allgemeines Bekanntes Problem  😐



Meld dich mal ob alles geklappt hat drücke dir die Daumen  ☺️



Hallo nicky2483,



 



wann hast Du Dein Galaxy S4 denn gekauft?



Das Fehlerbild ist den autorisierten Fachwerkstätten bekannt. Melde Dich einfach an der Hotline, oder im Chat, um einen Serviceauftrag aufnehmen zu lassen. Es muss in diesem Falle allerdings das Telefon, mit Akku und Netzteil eingeschickt werden, um der genauen Ursache auf die Spur zu kommen.



 



Nur einfach den Akku zu tauschen ist leider nicht möglich.



 



Gruß

Christian



Kannst auch einfach bei Samsung anrufen. Bei nen Kolegen wollten sie nur die Serienummer des Akkus wissen und haben einen neuen Akku zugeschickt.
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