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Rückversand

  • October 26, 2011
  • 3 Antworten
  • 77 Aufrufe
Zahraa
Besucher:in
Hallo ich hab zwei Handys bestellt und einen davon hab ich zurück versendet.

Ich hab keine Nachricht bekommen, ob es schon angekommen ist. Bitte geben Sie mir Auskunft.

Mit freundlichen Grüßen

Zahraa

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3 Antworten

A
  • Anonymous
  • October 26, 2011
Das wird so einfach über das Forum nicht gehen. Du könntest versuchen, einem Moderator per PM danach zu fragen. dabei musst du ihm schon paar Daten mitteilen. Am Einfachsten ist der Weg über die Hotline. Nummern gibt es hier.

 

Du dürftest doch aber auch ein Paketschein haben. Da kann man Online nachsehen, ob dein Paket angekommen ist. Die Ausbuchung im System dauert bei O2 schon ein wenig.

o2_Timo
  • o2_TimoTeam
  • Team
  • October 30, 2011
Hallo zusammen,

 

Zahraa, sobald deine Rücksendung bei uns angekommen ist, bekommst du von uns eine SMS.

 

Gruß,

Timo

AnnaCereza
Besucher:in
  • AnnaCereza
  • Besucher:in
  • November 15, 2011
Also man wird generell darüber in Kenntnis gesetzt, wenn sie Rücksendung bei O2 eingegangen ist? Oder muss man das jetzt mit dem Sendungsstatus bei (z.b. Hermes) verfolgen und dann selbst nachfragen? 

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