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Rechnung verloren, was nun?

  • July 31, 2014
  • 2 Antworten
  • 552 Aufrufe
sabrinaf13
Besucher:in
Hallo, ich habe meine Rechnung von meinem HTC One s verloren / verlegt! Ich kann in meinem Profil das Handy sehen aber keine Rechnung finden oder gar das Datum des Erwerbs.
Ich bräuchte sie dringend da ich es zur Reparatur geben muss.
Im Shop hieß es, sie finden nur die Rechnung 1 Jahr rückwirkend!
Das kann doch nicht sein!
Wo bekomme ich eine neue Rechnung her?

Danke
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2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • July 31, 2014
An der Hotline ein Duplikat für 9,99 EUR anforden.

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
Hallo sabrinaf13,

 

wenn du dein Handy im Shop gekauft hast, bekommst du dein Rechnungsdoppel dort. Solltest du es online, oder am Telefon bestellt haben, kannst du über die Hotline, wie bielo bereits schrieb ein Duplikat ordern.

 

Bei einer Online-, oder Telefonbestellung findest du das passende Dokument ggf. auch noch unter: www.o2.de/lieferdokumente.

 

Gruß

Christian

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