Ratenplan

Bevor wir hier doppelte Tipps geben und dann hören, hab ich schon gemacht, schreib bitte, was du alles probiert hast.

Ich habe mich nochmal neu angemeldet,

ich habe es mit der Schaltfläche versucht, wo meine Nummer und mein Name steht,

ich habe es über die Homepage versucht und übe die App versucht.

Jetzt weiß ich auch nicht mehr

Siehst du das Handy unter Mein o2?

Ne

Dann wird das Handy leider nicht auf deiner Kundenummer laufen. Daher musst du es neu registrieren.

Dann logge dich mal aus. Geh wieder auf das LogIn und registriere dich mit den erforderlichen Daten von My Handy neu.

Na gut. Danke.

Ich werd noch verrückt.

Wieso funktioniert das denn jetzt nicht, weil ich mich mit der selben Handynummer registrieren muss?

Du musst dich für die Anzeige des Geräts als My Handy-Kunden registrieren, nicht als Mobilfunk-Kunde: o2.de

Sehr gut. Danke.

Danach war ich auf der Suche und habe es nicht gefunden.

Ich bin heute aber auch dämlich

Ach was, das ist schon ganz anderen passiert. Warum die ab und zu mal MyHandy's unter anderen Kundennummer aufmachen, hab ich mich auch schon gefragt 😉