O2 telefonisch nicht erreichbar.Rechnung für Handy falsch!

Forum|Forum|9 years ago
August 10, 2016
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christl-hembes
Besucher:in

‌Mein Handyvertrag, der im Dezember 2015 geändert wurde, kostete ab dem Zeitpunkt € 4,99. Nun wurden mir am 1. August 2016 etwas über € 25 abgebucht. Auf meinen Brief keine Antwort, telefonisch nicht zu erreichen. Ist das etwa KUNDENDIENST?

Ich werde mir sehr genau zu gegebener Zeit den Anbieter zu wechseln, bzw. bei weiteren Problemen einen Anwalt einschalten,

Vermutlich bekomme ich jetzt wieder keine Rückmeldung!

Christl Hembes

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Frechnuss
Forum|Forum|9 years ago
August 10, 2016

Hast du denn mittlerweile einmal die Rechnung angeschaut, oder nur den Kontoauszug?

Was ist denn deiner Meinung nach falsch?

Was wurde extra berechnet? Sind Rabattierungen abgelaufen?...

Übrigens: Mehrfachpostings sind nachvollziehbarerweise nicht erwünscht. Auch ist es nicht ratsam seine Nummer in ein öffentliches Forum zu schreiben.

https://

Anderer Thread: https://

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson