Hey,
Meine Mutter hat am 26.06. ein Iphone Xr mit MyHandy Ratenzahlung bestellt und hat bis jetzt noch keine Eingangsbestätigung per Mail bekommen (haben natürlich auch den SPAM Ordner geprüft).
Gibt es eine Möglichkeit zu prüfen, ob die Bestellung überhaupt eingegangen ist oder es sich nur ein Schreibfehler in der Emailadresse eingeschlichen hat?
Lg diminie
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Hallo @diminie ,
zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)
Hat deine Mutter einen Mobilfunkvertrag und mit diesem eingeloggt als sie das iPhone bestellt hat?
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Viele Grüße,
Andrea
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