O2 muss nachbessern

Warum gibt es immer so ne Probleme, wenn man Handys Vorbestellen will? Aktuelles Beispiel. Möchte mir das Galaxy Note 7 Vorbestellen. Nur aus denn Nachrichten und auf anderen Websites hat man erfahren das man das Note 7 Vorbestellen kann! Und dann ruft man paar Tage vorher bei der O2 Hotline an. Und da weiß auch keiner bescheid! Richtig Geil! Dann will man direkt Morgens um 09.00Uhr am 16.08 Das Note 7 Vorbestellen und die Wissen wieder nicht Bescheid, die Dame hat dann im O2 Onlien Shop nachgesehen und es dann nach mehr als 10min gefunden. Dann sah es so aus alles wenn man es nur mit Vertrag Vorbestellbar sei, ich bin fast Ausgeflipt! Doch dann ging es doch. Keine Info wann und wie das Note 7 Vorzubestellen ist keine Info über Gear VR! O2 in England bietet die Neue Gear Vr Gratis dazu an! Vodafone ebenfalls. Samsung auch. Warum gibt es nicht mal Infos zu Neuen Gear Vr? Und Warum ist die nicht mit bei? Ich habe das IPhone 4 in Weiß damals bei euch Vorbestellt & Gekauft das IPhone 5 Vorbestellt & Gekauft das IPhone 6 Plus bei euch Vorbestellt & Gekauft! Und ich hatte jedesmal Probleme es Vorzubestellen. Keine Vorab Infos! Keine Genaue Daten wann und wieviel Uhr! O2 Mitarbeiter haben keine Ahnung wann was Vorzubestellen ist. Haben Teilweise weniger Ahnung als der Kunde! Hauptsache wann wird Terroresiert wenn der Vertrag Ausläuft oder Verlängerbar ist! WIESO? Ich hoffe ihr bessert mal nach! Ich hoffe die Deutschen O2 Kunden bekommen die Neue Gear VR auch mit dazu!