NUR Probleme mit Iphone u. O2 netz !!!!!!!

Moin!  ich rege mich nur auf seitdem ich das Iphone 4 mit O2 netz habe. Ich wohne in Hamburg u. kann das 3g-netz nicht nutzen. Telefonieren oder Anrufe empfangen funkioniert auch nicht.Wenn ich 3g ausschalte ist es besser. dann funktioniert zumindest das telefonieren u. anrufe komme auch manchmal durch.dachte es liegt der der Version. aber mir kommt es so vor als ob die neue version von o2 das problem noch mal verstärkt hat. mein iphone hat immer vollen empfang. es kann doch nicht sein, dass man ein teures telefon hat, eine internet flatrate zahlt u. nicht telefonieren kann bzw. das 3g netz nutzen... Gibt es dafür eine lösung außer von o2 zu einem anderen Anbieter zu wechseln? danke !!!