Nur Notrufe möglich

Guten Abend!

Ich habe ein Problem mit meinem Galaxy Note 4. Immer wenn ich das Handy neu starte, verliert es nach etwas ein bis zwei Minuten das Heimatnetz. Dann wird für etwas 30 Sekunden "Nur Notrufe möglich" angezeigt, anschließend wechselt es wieder nach o2/o2+. Mein Gerät war wegen eines anderen Fehlers ausgetauscht worden, ich bin mir nicht sicher, ob mein altes Note sich schon genauso verhalten hat.

Auffällig: Man kann das Phänomen auch provozieren, indem man kurz nach dem Einschalten das WLAN aktiviert. Auch dann verliert das Phone nach einigen Sekunden das O2-Netz, um anschließend wieder zurückzukehren. Das Phänomen tritt nur auf, wenn ich das Telefon auf "2G/3G/4G automatisch" stehen habe. Erlaube ich nur "2G/3G" passiert es nicht. Hier zu Hause habe ich keine LTE-Versorgung. Deshalb: Kann es sein, dass einige Zeit nach dem Einschalten so eine Art Netzsuchlauf gestartet wird, die noch dazu durch das Aktivieren von WLAN getriggert wird? Es scheint fast so, als suche das Telefon dann krampfhaft LTE, findet es aber nicht und fällt stattdessen in irgendein Fremdnetz.

Nachdem ich mein Telefon wegen unterschiedlicher Fehler schon mehrmals "reparieren" beziehungsweise tauschen ließ, bin ich jetzt entsprechend genervt und möchte das sehr ungern wieder tun. Noch dazu weiß ich nicht, mit welchem anderen Fehler dann das Swap-Gerät ausgeliefert wird. Vielleicht kann sich jemand von o2 meines Problems annehmen, das wäre sehr nett. Ich tippe jedenfalls  auf ein fehlerhaftes Zusammenspielen zwischen Endgerät-Software und O2-Netz, denn in einem anderen, LTE-fähigen Gerät (Lumia 640) läuft alles wie geschmiert.

Besten Dank

Martin