Jetzt versuche ich es erneut. Habe meinen Vertrag verlängert, hat alles geklappt. Es sollte auch ein neues Handy kommen. Die Umstellung des Vertrages hat super geklappt. Die Email kam zeitnah an und der Tarif wurde auch prompt umgestellt. im Rahmen dieser aktion sollte ich auch ein neues handy bekommen. Bis jetzt habe ich weder eine Bestätigung noch ein neues Handy. Auch auf nachfrage hin ,keine Antwort! Deshalb versuche ich es auf diesem weg?

Kann sich jemand darum kümmern?