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Netzkarte

  • December 16, 2013
  • 5 Antworten
  • 342 Aufrufe

hh5801
Besucher:in
Vom Prinzip finde ich die Idee, dass man die Netzabdeckung in seiner Umgebung anschauen kann sehr gut.

Aber...

Nun habe ich folgende Probleme dabei festgestellt.

Zum einen: Wenn ich versuche die Netzkarte in meiner o2-App (iPhone 4s) zu starten, stürzt die App ab und schmeisst mich raus. Das sollte nachgebessert werden.

Nun gut, dann schaue ich mir die Netzabdeckung eben zum Test über den Laptop an.

Da stelle ich überrascht fest, dass in meinem Wohnort die Netzabdeckung innerhalb und ausserhalb von Gebäuden erstklassig sein soll.

Das sehe ich ganz anders! Innerhalb meines Hauses habe ich gerade mal 1 bis 2, selten 3 Punkte von 5!

Das bedeutet, ich muss zum telefonieren das Haus verlassen. Ausserhalb von Gebäuden ist der Empfang in Ordnung.

Aber wenn ich dann Einkaufen gehe, habe ich in den Supermärkten absolut GAR KEINEN Empfang!

Das finde ich ehrlich gesagt, sehr schade. Vor allem wenn man sich als potenzieller Kunde über seine Netzabdeckung informieren will und dann so getäuscht wird! Anders kann ich es leider nicht bezeichnen.

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5 Antworten

bielo
Legende
  • December 16, 2013
Die Probleme mit der App beim iphone sind bekannt.

 

Darüberhinaus ist die Netzabdeckung in der Theorie errrechnet. Da kann es logischweise zu Abweichungen in der Realität kommen.


hh5801
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2013
Beim störbern habe ich eben einen interessanten Beitrag einer Moderatorin gefunden.

Sie schreibt: ... Die Karte zeigt den Sollzustand an. ...

Toll! Der Sollzustand ist ja löblich! Aber der ISTzustand interessiert die Kunden mehr!


hh5801
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2013
Wenn die Probleme in der App bekannt sind, dann ist ja gut.

 

Aber in der Netzkarte nützen "theoretische Berechnungen" gar nichts. Ich erwarte auch nicht, dass die Karte einen Sekundengenauen Momenzustand anzeigt. Aber "Sollzustände" und "Theorien" nützen uns Kunden nichts. Es zeigt uns zwar, wie es irgendwann mal aussehen soll, aber ob und wann das so ist, das ist leider nicht ersichtlich.


bielo
Legende
  • December 16, 2013
 Es zeigt uns zwar, wie es irgendwann mal aussehen soll, aber ob und wann das so ist, das ist leider nicht ersichtlich.
Nein, es zeigt schon den gegenwärtigen Stand. Solche Karten werden errechnet. Da fährt keiner rum. Da kann es zu Abweichungen kommen. Nur, weil bei dir da was nicht stimmt, kann man nicht das System in Gänze anzweifeln.

 

Die Hinweise sind auch zu beachten:

 

  • In Ausnahmefällen kann die Karte von der Realität abweichen. Zum Beispiel, wenn bauliche Gegebenheiten die Funkverbindung einschränken oder Ihr Standort in einem Versorgungsrandgebiet liegt
  • In seltenen Fällen kann es sich auch um eine ganz aktuelle Netzstörung handeln. Prüfen Sie das bitte mit unserem Netz Ticker

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  • Besucher:in
  • December 17, 2013
Ich hab jetzt die App noch nicht ausprobiert, aber denke die sollte die gleiche Datenbasis nutzen wie die Website.