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Nano-SIM für iphone 5s soll aktiviert sein iphone zeigt aber "Kein Netz"

MAOlfmann
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Ich erhalte immer die Nachricht die neue SIM-Karte sei schon aktiviert, aber im Ergebnis geht nix.

Das Handy zeigt "Kein Netz". Ich habe noch ein altes 4s im Gebrauch, es sollte die Rufnummer mit der neuen SIM übernommen werden.

 

Wer kann helfen?

 

Vielen Dank im Voraus

MAO

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5 Antworten

andante
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Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Hallo!

 

Hast du dein Gerät in der Zwischenzeit schon mal neu gestartet?

 

Gruß andante

Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
MAOlfmann
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Ja. Mit einem überraschenden Ergebnis. Auf dem neuen iPhone hat sich jetzt eine neue Tel.-Nr. installiert und die alte Nummer ist auf der alten SIM geblieben. Eigentlich hätte die alte Nummer auf die neue Nano-SIM übertragen werden sollen.
andante
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Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Sehr seltsam! 😀
Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
Jeri
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Hatte das auch mal mit einen iPhone 5s.karte war vorhanden im Handy aber kein Netz.da hatte ich fest gestellt ,das sie zu locker ist und einen kleinen Klebestreifen auf der andere Seite gemacht und schau an es ging
Ein Kollege hatte das gleiche Problem mit seinem iPhone.vielleicht klappt es auch bei dir.
o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo MAOlfmann,

 

herzlich willkommen in unserem o2 Kundenforum.

 

Wenn ich dich richtig verstehe, hast du einen neuen Vertag abgeschlossen und wolltest eine alte Rufnummer aus einem alten Vertrag portieren?  Ist die alte Mobilfunknummer von einem alten Vertrag oder eine o2 Prepaidkarte? Oder kommt die Nummer von einem anderen Anbieter? Wie hast du die Rufnummernmitnahme beantragt?

 

Viele Grüße

Michael

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