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Moin,



ich habe mir ein Handy auf Ratenzahlung gekauft, nun das Handy ist angekommen aber ich habe keinen Vertrag oder sonstiges bekommen.

Bei den Lieferdokumenten war auch keine Vertragsnummer dabei, wird mir der Vertrag per Post zugeschickt?

Ich weiß ja nun auch nicht wann die erste Zahlung fällig wird usw.



TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben
Hallo!



Du wirst einige Tage nach der Lieferung die Rechnung für das Handy und den Ratenplan per Briefpost bekommen.

Auf der Rechnung ist auch die Vertragsnummer, mit welcher du dich bei "Mein o2" registrieren kannst.
Moin @marvinm99,



schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. :)



@TBCMagic hat ganz Recht. Der Ratenplan wird immer ein paar Tage nach der Hardware versendet. Du solltest ihn also bald per Post bekommen. Hab bitte noch ein wenig Geduld.



Kann ich dir an dieser Stelle noch weiterhelfen?



Viele Grüße, Tatjana
Hallo @marvinm99,



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Viele Grüße, Tatjana

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