Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

My Handy nicht angezeigt

  • August 12, 2016
  • 3 Antworten
  • 141 Aufrufe
felix18
Besucher:in
Meine Mutter hatte für mich einen Mobilfunk und My Handy Vertrag abgeschlossen weil ich noch nicht 18 war. Nun bin ich 20 und wir haben einen Vertragsinhaber wechseln vorgenommen. Jetzt ist alles auf mich geändert aber ich sehe keine Rechnungen für den Mobilfunkvertrag mehr und den My Handy Vertrag sehe ich überhaupt nicht mehr.

Ist bei dem Wechsel etwas schief gelaufen?

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • August 13, 2016
    Der neue Vertragsinhaber kann die alten Rechnungen des vorherigen Inhabers (natürlich) nicht einsehen. Das würde ich persönlich übrigens auch nicht schön finden (abgesehen davon, dass das Gesetz dies nicht erlaubt), wenn ich zum Beispiel jemandem, der nicht zufällig mit mir verwandt ist, meinen Mobilfunkvertrag übertrage und der dann Zugriff auf meine alten Rechnungen usw. hätte.

    felix18
    Besucher:in
    • felix18
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 13, 2016
    Okay das mit den Rechnungen ist verständlich. Aber was ist mit dem My Handy Vertrag. Ich sehe nichts mehr. Keinen Ratenplan, nichts.

    A
    • Anonymous
    • August 13, 2016
    Der My-Handy-Vertrag ist ein eigenständiger Vertrag, der wahrscheinlich noch unter den Daten Deiner Mutter geführt wird. Die Übernahme eines Mobilfunkvertrags bezieht sich nur auf den Mobilfunktarif.

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica