Mein Samsung GS3 spinnt

Hallo an alle,

bis jetzt war alles gut und nun ?

Schon zwei Tage spinnt mein Handy total, es hängt sich auf in den einzelnen Anwendungen ob es nun eine normale Bedienung im Tastenfeld ist oder ich bin in einem App oder im Internet.

Ich gebe zu, daß ich keine Ahnung von diesen Sachen habe, möchte aber nicht wieder in einen Shop gehen da sie mir dort nur ein neues Gerät aufschwatzen wollen.

Ich mag mein Gerät aber noch behalten, die verstehen das einfach nicht! Bis jetzt hat alles was das Handy oder PC's betrifft mein Freund erledigt!