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Mein Neues Handy hat ein Riss im Display

  • July 14, 2019
  • 5 Antworten
  • 705 Aufrufe
T
Besucher:in
Guten Tag,
ich habe mein Vertrag Verlängert und ein neues Handy bekommen. Vorhin habe ich auf meinem neuen Handy 2 Kratzer gefunden die vor dem öffnen des Pakets schon waren.

Gilt das unter der Garantie?

Meine frage ist, was soll ich machen?

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Denner

Guten Tag,
ich habe mein Vertrag Verlängert und ein neues Handy bekommen. Vorhin habe ich auf meinem neuen Handy 2 Kratzer gefunden die vor dem öffnen des Pakets schon waren.

Gilt das unter der Garantie?

Meine frage ist, was soll ich machen?

Mit freundlichen Grüßen

Von deinem 14 tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen und zurücksenden und neu bestellen.

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • July 14, 2019
    Wo/wie/wann hast Du das Gerät gekauft?
    T
    Besucher:in
    • TimTheBest03
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2019
    Wo/wie/wann hast Du das Gerät gekauft?

    Hallo
    Ich habe es Online gekauft und es kam Vorgestern an.
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • Lösung
    • July 14, 2019
    Guten Tag,
    ich habe mein Vertrag Verlängert und ein neues Handy bekommen. Vorhin habe ich auf meinem neuen Handy 2 Kratzer gefunden die vor dem öffnen des Pakets schon waren.

    Gilt das unter der Garantie?

    Meine frage ist, was soll ich machen?

    Mit freundlichen Grüßen

    Von deinem 14 tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen und zurücksenden und neu bestellen.
    42! 07.99
    T
    Besucher:in
    • TimTheBest03
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 14, 2019

    Guten Tag,
    ich habe mein Vertrag Verlängert und ein neues Handy bekommen. Vorhin habe ich auf meinem neuen Handy 2 Kratzer gefunden die vor dem öffnen des Pakets schon waren.

    Gilt das unter der Garantie?

    Meine frage ist, was soll ich machen?

    Mit freundlichen Grüßen    Von deinem 14 tägigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen und zurücksenden und neu bestellen.
    Wie leite ich das ein?
    Ich bedanke mich jetzt schon mal für ihre hilfe
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • July 15, 2019
    Das steht in der Mail widerrufsbelehrung. Evtl. Ist die sogar bei der Lieferung in Papierform dabei gewesen?
    42! 07.99
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