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Macke am Handyrand

Sharonyy
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Hallo!

Ich habe mein IPhone 6s seit Januar und heute ist es mir runter gefallen und es hat nun trotz Hülle eine Macke oben rechts am Rand.. Hab ich noch Garantie auf das Handy oder wie sieht das aus?

10 Antworten

Zampano84
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Also DIR ist DEIN Handy herunter gefallen und jemand anders soll es dir reparieren - am besten noch umsonst.

Versteh ich das richtig?

svx
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Dass Garantie oder auch Gewährleistung nur für Herstellungsmängel und nicht für eigene Doofheit gilt, ist dir klar?

Für solche Fälle wäre eine Handyversicherung angebracht.

Sharonyy
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Eigene Doofheit.. Also man muss ja nicht gleich beleidigend werden.

Ich glaube jedem ist das Handy schon mal aus der Hand gefallen und ich bin ja wohl berechtigt nachzufragen ob es da ne Option gibt schließlich zahle ich ja viel für das Handy...

Man kann auch einfach sachlich antworten!

Zampano84
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Naja sorry, es gibt aber auch Leute mit komischen Ansichten.

Wenn du dein Eigentum beschädigst, ist es deine Schuld. Punkt! Und dabei ist völlig egal, ob der Artikel um den es geht ein paar Cent oder ein Jahreseinkommen gekostet hat.

Du kannst es gerne zu Apple bringen und es dort mal vorstellen. Von "Runtergefallen" würde ich nichts sagen, da werden die aber ziemlich sicher von selbst drauf kommen. Und Eigenverschulden ist nunmal kein Garantieschaden.

Sorry

svx
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Natürlich darf man nachfragen, dafür ist das Forum ja da. Nur manche Fragen erledigen sich mit ein wenig Nachdenken eigentlich von selbst. Ich mein - wenn du ein Auto least und damit in den Graben rutscht, wird es dein Autohändler sicher auch nicht kostenlos reparieren. Auch in dem Fall müsste die Versicherung ran.

Ich finde auch, gerade bei teuren Geräten sollte man die immer abschließen.

Sharonyy
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Naja ne Versicherung zahlt auch nicht immer bei Kratzern sondern eher bei Schäden die das Gerät beeinflussen...

Aber man hat ja noch über Apple eine Garantie, deshalb frage ich nach... Darauf weißt du wohl auch keine Antwort, ist ja kein Autoforum hier

svx
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Naja Kratzer sind halt lediglich kleine Schönheitsmängel, das ist richtig. Ein Handy ist halt auch nur ein Gebrauchsgegenstand.... da war dann vielleicht die Hülle nicht ausreichend, aber nun ja, sowas passiert.

Auch die Apple-Garantie deckt kein Eigenverschulden ab.

Übrigens: Isch 'abe gar keine Auto 😉

A


Auch die Apple-Garantie deckt kein Eigenverschulden ab.



Genauso ist es.

Es sei denn, man hat bei Apple die Zusatzversicherung Apple Care Plus abgeschlossen (was hier wahrscheinlich nicht der Fall ist), dann hätte man eine Chance, wenn bei Eigenverschulden (Unfallschaden) die Funktionalität des Gerät beeinträchtigt wäre. Eine "Macke am Handyrand" dürfte da aber auch nicht drunterfallen.

Gruß,

Fuchs

Zampano84
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Vor allem muss man auch mal die Kirche im Dorf lassen. Eine "Macke" am Handyrand ist zwar ein Schönheitsfehler aber beeinträchtigt die Funktionalität in keinster Weise. Wenn das Gerät dadurch Fehlfunktionen hätte, wäre es evtl. etwas anderes...

Für mich ist ein Handy immer noch ein Gebrauchsgegenstand und der hat eben irgendwann auch Gebrauchsspuren - das macht es ja nicht schlechter.

Ich stelle nur immer fest, dass viele iPhone-Besitzer dass als Schmuckstück o.Ä. ansehen und nicht als Gebrauchsgegenstand und dann auch immer mit dem Preis-Argument kommen - gehört vllt. irgendwie dazu 😉

svx
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Das muss ja jeder selbst wissen. Meine Handys kosten üblicherweise maximal 200 Euro. Trotzdem kannst du die bei mir auch nach einem oder zwei Jahren Nutzung nicht von einem neuen unterscheiden. 😉

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