Hallo

Habe am 26 .02.19 ein Mg Book Air13 bestellt. Auftrag WSHW 3199076.

Am 27 .02.19 bekam ich Sendungsstatus Paketdaten wurden elektronisch an DHL gemeldet Zeit 13.43. Seit diesem Zeitpunkt steht dieser status bis zum jetzigen Augenblick. Das Paket ist bis dato nicht bei mir eingegangen. Dies habe ich hestetn Morgen sofort der Hotline mit geteilt. Mir wurde gesagt das sich hierum Gekümmert wird ind ich eine Rückmeldung im Laufe des Tages bekäme.

Nichts passiert. Meine Frage was hat sich getan und was ist das weitere Vorgehen. Für eine Rückmedung des aktuellen Sachstandes diesbezüglich wäre ich dehr dankkbar. Muss sagen unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes.

Lg Kalbacher62