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Keine Bestellbestätigung

  • August 22, 2016
  • 8 Antworten
  • 208 Aufrufe
PiaBartsch
Besucher:in
habe gestern das S7 mit Tarif bestellt aber bis jetzt noch keine Bestellbestätigung per E-Mail bekommen wie angekündigt. Ist das normal? Mich würde es interessieren ob es geklappt hat oder ich noch mal neu bestellen muss

      8 Antworten

      LMSMDK
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      • August 22, 2016
      Hallo,

      den Spam-Ordner deines E-Mailprogramms hast du ggf. auch schon geprüft? Eine Eingangsbestätigung hast du erhalten?

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        PiaBartsch
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        • PiaBartsch
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        • August 22, 2016
        Ja habe ich :D

        PiaBartsch
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        • PiaBartsch
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        • August 22, 2016
        also geprüft ja. Aber eine E-Mail bekommen nein

        LMSMDK
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        • LMSMDKLegende
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        • August 22, 2016
        Du hast also weder eine Eingangs- noch eine Bestellbestätigung erhalten?

        Besteht daher die Möglichkeit, dass die E-Mail falsch eingegeben wurde?

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          PiaBartsch
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          • PiaBartsch
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          • August 22, 2016
          Genau weder das eine noch das andere erhalten. Nein die habe ich mindestens drei Mal geprüft

          Sandroschubert
          Legende
          Bestätigungen können im Einzelfall bis zu 24 Stunden dauern, in der Regel werden diese dann in der Nacht versandt.

          Gruß

          Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
          PiaBartsch
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          • PiaBartsch
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          • August 22, 2016
          es sind jetzt schon 30 Stunden trotzdem danke. Werde morgen mal in einem O2 Shop vorbeischauen über die Hotline erreicht man ja auch niemanden...

          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • August 24, 2016
          Hi PiaBartsch,

          das Gerät wird voraussichtlich in der KW 35 ausgeliefert.

          Gruß,

          Marc

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