Warum O2
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Kein LTE-Empfang

svenschuster
Rang
Hallo zusammen...

Habe vor einiger Zeit die SMS erhalten, es sei das LTE PromoPack (oder so ähnlich) für mich aktiviert worden, was ja wohl eine Testaktion von O2 ist. Allerdings hatte ich bisher noch keine Verbindung zum LTE Netz.
Woran kann das liegen?

Schönen Abend
Sven Schuster
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8 Antworten

svenschuster
Rang
Achja zum Handy: ich nutze ein Samsung Galaxy S3 lte
A
Ist in den Geräteeinstellungen LTE aktiviert?

 

Bist Du in Gegenden unterwegs, in denen LTE verfügbar ist?
Netzcheck unter: http://www.o2online.de/microsite/o2-netz/netzabdeckung/

 

Wenn beides ja, mal bei der Hotline anrufen. Es könnte sein, dass trotz SMS vielleicht doch im System ein Häkchen fehlt, dass LTE tatsächlich aktiviert (halte ich zwar für unwahrscheinlich, ist aber dennoch möglich).

o2_Matze
svenschuster schrieb:
Hallo zusammen...

Habe vor einiger Zeit die SMS erhalten, es sei das LTE PromoPack (oder so ähnlich) für mich aktiviert worden, was ja wohl eine Testaktion von O2 ist. Allerdings hatte ich bisher noch keine Verbindung zum LTE Netz.
Woran kann das liegen?

Schönen Abend
Sven Schuster
 

Hi Sven,

 

wir haben noch was etwas geschraubt, ab morgen sollte das ganze eigentlich klappen.

Gib uns doch bitte die Tage Feedback wie dir LTE so gefällt. 

 

Beste Grüße

https://g.o2.de/wcr
liquide
Rang
Benutzerebene 4
moin,

 

ich klinke mich hier mal mir ein ☺️ . 

ich habe ja auch dieses lte promopack und ich wohne in lüneburg. dort hatte ich in der innenstadt genau zweimal das vergnügen LTE nutzen zu dürfen. nun aber ist funkstille und außer 3G empfange ich nichts weiter.. wurde das pack wieder deaktiviert oder was kann da los sein. freunde von mir ( auch bei o2 ) haben da keine probleme. LTE ist an meinem 5s aktiviert.

 

grüße..

pirol430
Rang
Benutzerebene 3
Abzeichen
liquide schrieb:

wurde das pack wieder deaktiviert oder was kann da los sein.
Das hat wohl ganz einfach damit zu tun, daß in Lüneburg LTE noch nicht flächendeckend ausgebaut ist. Hier kannst du dir das selbst ansehen.

o2_Ilona2
Benutzerebene 1
Hallo liquide,

 

dein LTE-fähiges Pack ist aktiv, sieht alles gut aus. Pirol430 hat allerdings Recht: LTE ist nicht überall verfügbar. Es ist vor allem im Innenstadtbereich Lüneburgs ausgebaut.

 

Lieben Gruß

Ilona

Holger3
Rang
Ich sollte nach dere Vertragsverlängerung auch LTE Empfang haben. Jedoch hat sich das iPhone 6 noch nie ins LTE Netz eingewählt, obwohl LTE Netz verfügbar ist (nachgeschaut mit dem O2 Verfügbarkeitstest)

o2_Dörte
Benutzerebene 7
Hallo Holger3,

die LTE-Option ist in deinem Tarif aktiviert, daran sollte es nicht liegen.
Wo genau hast du es denn getestet, in welchem PLZ-Bereich?

Viele Grüße
Dörte
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