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Kameralinse vom Nokia Lumia 1020 öffnet sich nicht mehr

  • 16 November 2014
  • 3 Antworten
  • 308 Aufrufe

Hallo,

nach mehren Fotos hat sich ohne äußere Einwirkung die Linse geschlossen und öffnet sich jetzt nicht mehr. Die Kamerasoftware arbeitet fehlerfrei und macht nur noch "schwarze" Fotos. Auch eine Rückstellung der Kamera unter "Einstellungen" und ein Neustart des Handys hat nicht geholfen.
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Lösung von o2_Christian 19 November 2014, 13:22

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3 Antworten

Benutzerebene 7
Hi klose1970,

 

in dem Falle ist eine Reparatur wohl notwendig,

 

Wie alt ist das Smartphone?

 

Gruß,

Marc

7 Monate

Benutzerebene 7
Hallo klose1970,

 

in diesem Fall kannst Du natürlich die Garantieleistungen des Herstellers in Anspruch nehmen.

 

Einen Reparaturauftrag kannst Du über die Hotline, oder den Chat aufnehmen lassen.

 

Gruß
Christian