Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

iPhone Xr Farbenwechsel bei Bestellung

  • March 24, 2019
  • 2 Antworten
  • 160 Aufrufe
I
Besucher:in
Hallo! Habe gestern ein iPhone Xr 256gb in gelb bestellt (Auftragsnummer: xxx). Jetzt möchte ich allerdings doch eine andere Farbe haben und zwar schwarz. Kann man das noch ändern, bevor das Handy geliefert wird?

Edit o2_Tatjana: Auftragsnummer entfernt

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Irina08,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

Nachträglich können wir die Farbe nicht mehr ändern. Die einzige Möglichkeit, die du jetzt noch hast, ist die Bestellung zu stornieren und das Handy noch einmal in der richtigen Farbe zu bestellen.

Viele Grüße, Tatjana

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 25, 2019
    Hallo @Irina08,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

    Nachträglich können wir die Farbe nicht mehr ändern. Die einzige Möglichkeit, die du jetzt noch hast, ist die Bestellung zu stornieren und das Handy noch einmal in der richtigen Farbe zu bestellen.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 27, 2019
    Hallo @Irina08,

    für welche Alternative hast du dich entschieden?

    Wenn du das Handy auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. ✒️📲

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica