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iPhone 4S und Protection Pack L

  • October 7, 2011
  • 9 Antworten
  • 52 Aufrufe

timkoeln
Besucher:in
Hallo zusammen,

 

ich habe soeben das iPhone 4S vorbestellt und würde das Gerät gerne via Protection Pack L versichern.

Leider ist im Shop ja keine Zubuchung möglich.

Wie erhalte ich diese Versicherung nun für das Handy?

 

Gruß

Lösung von timkoeln

Ich habe heute im Chat eine Antwort von o2 bekommen:

 

Die Protection Packs können nur beim Erwerb des Handys im Shop erworben werden.

Werden die Vorbesteller mal wieder benachteiligt - nicht nachvollziehbar.

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9 Antworten

charon84
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  • October 7, 2011
Danke, habe diesselbe Frage


xen54
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  • October 7, 2011
Normalerweise kann man alle Tarife und Zusatzoptionen direkt auf "Mein O2" buchen.

Steht dort vielleicht auch das Protection Pack L?

 

Wo habt ihr denn Infos zu dem Pack?

 

edit:

 

Ah....

 

"Sie erhalten das Protection-Pack zusammen mit dem Kauf Ihres neuen Mobilfunkgerätes zunächst nur in einem O2 Shop. Später aber dann auch in unserem Online-Shop oder an der Hotline. Der Abschluß eines Protection-Packs ist nicht nachträglich möglich."


timkoeln
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  • Autor
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  • October 7, 2011

 

edit:

 

Ah....

 

"Sie erhalten das Protection-Pack zusammen mit dem Kauf Ihres neuen Mobilfunkgerätes zunächst nur in einem O2 Shop. Später aber dann auch in unserem Online-Shop oder an der Hotline. Der Abschluß eines Protection-Packs ist nicht nachträglich möglich."

Genau das ist der Knackpunkt.

Es bot sich, soweit ich das überblicken konnte, bei fder Vorbestellung nämlich keine entsprechende Möglichkeit.

Hoffe auf eine Antwort von o2...


charon84
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  • October 8, 2011
Ich hätt echt gern ne Antwort und zwar bevor das Iphone kommt. Ich will diese Versicherung nachdem dieses vermaledeite Glasdisplay bleibt


timkoeln
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 10, 2011
Ich habe heute im Chat eine Antwort von o2 bekommen:

 

Die Protection Packs können nur beim Erwerb des Handys im Shop erworben werden.

Werden die Vorbesteller mal wieder benachteiligt - nicht nachvollziehbar.


charon84
Besucher:in
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  • October 10, 2011
Sehr geehrter Herr xxxxx

vielen Dank für Ihre Email.

Um eine Versicherung zu Ihrem Handy abzuschließen müssen Sie direkt in den O2 Shop gehen und eine Versicherung abschließen. Uns ist es leider nicht möglich direkt eine Versicherung aufzusetzen.
Wir bedauern Ihnen keine anderslautende Antwort geben zu können.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

 

 

Das doch Schwachsinn hoch 3, wieso sollte das nicht Online gehen, wollen die kein Geld verdienen?

Unfassbar!


charon84
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  • October 10, 2011
Das doch Schei...    bin heute in den Shop.

 

Und der ach so freundliche Verkäufer meint, Online kündigen und bei ihnen abschließen, das doch WAHNSINN, damit die ihre Porivision bekommen, was denn das für eine Servicewüste. Ein offizieler o2 laden rät mir be o2 zu kündigen um bei o2 abzuschließen, ahhhhhh


kouarji
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  • October 12, 2011
leute was ist jetzt mit der versicherung für iphone 4s?

was hält ihr von easy card hat jemand schon mal erfahrung??


kouarji
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  • October 12, 2011
angeblich kennt sich bis jetzt keiner damit aus :frowning