Iphone 4s, O2 UK gesperrt

Gibt es, frag den Verkäufer. O2 Deutschland kann da nichts machen :-(

 

Gruß

Also kann ich da selber nichts machen?
Das Handy habe ich von einem Privatverkäufer gekauft.

Hallo Janina97,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Doch, du kannst was machen. Du kannst selber bei o2 UK anrufen und das Gerät entsperren lassen. Müsste dann auch in UK komplett gratis (kostenlos ; umsonst) sein, wenn es mindestens 24 Monate alt ist, seit es zum ersten mal in Betrieb genommen wurde. Ansonsten, wenn das Handy noch nicht alt genug ist, müsste eine Prepaid SIM Karte von o2 UK drin sein, wo genügend britische Pfund drauf sind. Ich meine damit die Summe, die benötigt wird, um das Handy vorzeitig entsperren zu lassen. Dann kannst du auch bei o2 UK anrufen und das Handy entsperren lassen. Falls am Telefon danach gefragt wird, solltest du vorher wissen, auf welchen Namen (eventuell mit Adresse) das Handy bei o2 UK registriert ist.

 

Ansonsten setze dich mal mit dem Verkäufer auseinander, der dir dieses Handy verkauft hat. Hast du vor dem Kauf gewusst, dass das iPhone 4S mit einem SIM Lock von o2 UK versehen ist? Stand das in der Beschreibung bei eBay dabei? Wenn nicht, dann kannst du versuchen, den Verkauf rückgängig zu machen, weil du es vorher nicht gewusst hast.

 

Gruß, Sonic28