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Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices

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11063 Themen
O
Neuling
OleyokeyNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
einzel

Hallo, ich möchte das die Einzelverbindungen für den Juli und den August gelöscht werden und sie nicht in der Rechnung mit dabei sind. Es ist mir wirklich sehr sehr wichtig. Ich bitte um Bearbeitung mit freundlichen Grüßen

2035
o2_Michi
vor 5 Jahren
René-Sven
Neuling
René-SvenNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Bonitätsprüfung

Guten Tag Ich wollte wissen ob Samstag Abends noch eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird? Ich habe ein S10 bestellt habe auch schon eine Auftragsnr....heißt das dass die Bonitätsprüfung positiv war? Liebe Grüße :)

4031
Droggelbecher
Star
vor 5 Jahren
M
Neuling
mk67isNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Login my handy funktioniert nicht

Hallo, ich habe meine daten nicht mehr.Eine Neuregistrierung mit Vertragsnummer usw. funktioniert nicht. Bitte um kontakt vom Kundenservice.

1101
o2_Kurt
vor 5 Jahren
R
Neuling
RotfvchsNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Huawei mate 20 lite - kein gratis Bluetooth lausprecher dabei?

Hallo. Ich habe gerade das Huawei Mate 20 lite erhalten. Bei der online Bestellung war ein „gratis Bluetooth Lautsprecher“ abgebildet. War letzten Endes aber nicht im Paket mit dabei gewesen.... weiß jemand dazu Näheres? LG

54911
o2_Kurt
vor 5 Jahren
Mirijoh
Neuling
MirijohNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Kontakte komplett gelöscht

Guten Tag, ich habe gestern versehentlich alle meine Kontakte über meinen Googleaccount gelöscht- oh Schreck! Nun habe ich satt Namen nur noch Nummern in den Chatverläufen bei WhatsApp, sms usw.. Nun habe ich bereits probiert, meine Kontakte wiederherzustellen. Ich kann sehen, dass über hundert Kontakte mit meinem Googleserver verbunden sind. Allerdings wird mir nach der Wiederherstellung angezeigt, dass sie lediglich im Hintergrund wiederhergestellt werden können. An dieser Stelle komme ich dann leider nicht weiter....und würde mich über eine Antwort SEHR FREUEN !! Vielen Dank. [color=blue]Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben[/color]

4012
bs0
Profi
vor 5 Jahren
U
Neuling
Uzi1Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Orginal Rechnung ohne Vertragsnummer.

Hallo, ich habe heute die Original Rechnung für mein MyHandy vertrag bekommen. Aber leider ist keine Vertragsnummer zu finden. Kundennummer und Rechnungs-Nummer sind vorhanden. Möchte mich bei mein O2 anmelden was ohne Vertragsnummer leider nicht möglich ist.

2605
o2_Katja
vor 5 Jahren
G
Neuling
gurkinho949Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
smartwatch

Hallo, ich bin seit Jahren Kunde bei o2 und besitze momentan einen Vertrag für das iPhone X mit einer vorhandenen Zweitsim. Gibt es für Kunden spezielle Angebote für eine Apple Watch? Gerne auch die Series 3. Kann eine höhere Anzahlung getätigt werden, damit die monatlichen Kosten geringer ausfallen? Vielen Dank!

1702
o2_Bianca
vor 5 Jahren
MisterXY
Profi
MisterXYProfi
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
irischen Apple account löschen

Hallo!Weiss jemand wie man einen irischen Account löschen kann?Wie muss man da vorgehen?

2624
MisterXY
Profi
vor 5 Jahren
H
Neuling
HBO01Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Bestellung

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/otwo-de/attachment/8d99e5be-507d-4a9a-9398-669ed3c7df51.png[/img]Guten tag lieber Leser/in, Ich hab mir letztens (14.08.2019) das neue Samsung Galaxy A70 bestellt. Ich weiß es ist relativ früh, aber auf der Internetseite steht "lieferbar ab 09.08" und wenn man nach dem Produkt sucht steht das es 2-4 Werktage dauert bis es ankommt. Alles fein und gut, aber wenn ich auf die Details der Bestellung gehe steht, dass die Bestellung "Vorbestellt" ist. Vorbestellung heißt ja, ,,Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet." und wenn dies stimmt, heißt es das Handy kann nicht ab 09.08 lieferbar sein. Grüße HBO01.

4102
H
Neuling
vor 5 Jahren
N
Neuling
NryyldzNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Versicherung

Hallo zusammen, ich habe ein iPhonex letztes Jahr bei o2 gekauft und leider klappt komischerweise meine iPhone Hörmuschel nicht mehr. Ich kann nichts hören wenn ich telefoniere, sehr wenig. Ich bin mir nicht sicher aber habe glaube ich keine Versicherung abgeschlossen. Aber hat Apple nicht automatisch eine 1 Jahr Versicherung oder bin ich falsch. Ich würde auch gerne wissen ob die ggf. die Reparatur kosten übernehmen werden oder ich selbe dazu aufkommen muss?

3165
o2_Tatjana
vor 5 Jahren
H
Neuling
Hopezz2606Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Wiederruf My Handy Kaufvertrag - Vorzeitige Abbezahlung

Guten Tag, Ich hatte vor gut einen Monat die vorzeitige Abzahlung meines Handys beantragt,jedoch ist mir jetzt eine private und ziemlich teure und unvorhersehbare Sache passiert,deswegen wollte ich fragen ob ich diese Abzahlung noch wiederrufen könnte?? [color=blue]Edit by o2_Tatjana: Zur besseren Übersicht Titel angepasst und in den richtigen Unterbereich verschoben[/color]

1511
o2_Tatjana
vor 5 Jahren
F
Neuling
FrederikWNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
O2 My Handy - Login funktioniert nicht mehr

Guten Abend, meine Frau hat einen My Handy - Vertrag ohne Tarif (der läuft über mich). Sie hatte sich mit ihrer Vertragsnummer registriert, kann sich jetzt aber nicht mehr einloggen. Will sie sich den Benutzernamen zuschicken lassen, kommt keine E-Mail an (auch nicht im Spam-Ordner). Das Passwort konnte geändert werden, das alleine bringt uns aber nicht weiter. Wir bitten um Hilfe. Vielen Dank!

1875
o2_Tatjana
vor 5 Jahren
M
Neuling
MissLuna0205Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Email Seite wird nicht mehr geladen

Hallo, ich versuche mich seit Tagen sowohl von meinem IPad als auch von meinem Laptop auf der email seite einzuloggen, was leider nicht funktioniert. Die Seite wird garnicht erst hoch geladen. Hat jemand eine Idee? [color=blue]Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben[/color]

1373
andante
Superstar
vor 5 Jahren
N
Neuling
NalexaNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
o2 my Handy Vertrag nicht einsehbar

Hallo, ich habe folgendes Problem: Nach der Zusammenlegung meines Mobilfunk- und DSL-Vertrags (Umstieg auf o2 my all in one XL) unter einer neuen Kundennummer kann ich meinen o2 my Handy Vertrag nicht mehr einsehen. Habe mich auch mit der Vertragsnummer neu registriert, hat aber nichts geändert. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen?

1441
o2_Kurt
vor 5 Jahren
crishan.b
Neuling
crishan.bNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Storno nach vollständiger Retoure

Hallo an Alle, am 08.08.2019 war meine widerrufene und zurück gesandte Bestellung als vollständig retourniert gekennzeichnet. Bis heute habe ich keine Stornobestätigung, mein Ratenzahlungsplan ist weiterhin aktiv. Wie lange dauert die vollständige Bearbeitung bis unter "My Handy" der ganze Auftrag verschwindet? Danke erstmal, ansonsten alles groovy bis auf die neue o2-App auf Android, die ist Grusel, sorry. Crishan

1513
o2_Solveig
vor 5 Jahren
E
Neuling
ExperiNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
HW Aktionen ( B-Ware? )

Hey Leute, und zwar habe ich eine Frage. Ich habe einen Vertrag bei O2 und mein Handy wurde mir vor 2 Wochen gestohlen. Da ich passend dazu eine Mail von Angeboten für Kunden bekommen habe, habe ich mir dann ein Iphone XR für 700€ bei O2 bestellt. Das Gerät kam an, und ich muss sagen, dass obwohl es Original verpackt war, das schlechteste Handy war was ich je gesehen habe. Ich habe mir massig Videos über das Smartphone angeschaut, sowie auch das Handy vor Ort. Die Kamera war absolut schwach. Jegliches Bild war absolut unscharf. Dazu hatte das Smartphone Ruckler, es hat Ewigkeiten gebraucht Apps zu laden, was bei meinem alten IPhone 8 nicht der Fall war. ( Dieses hatte ich bei Vodafone für damalige 800€ bei Release gekauft ) Ebenso habe ich es 2 Stunden geladen, wodurch es gerade einmal 27% bekommen hatte. Das ist in meinen Augen auch für 120 Minuten nicht normal. Nunja, ich habe es außerdem mit dem Iphone XR von einem Freund verglichen, welches viel schärfere Bilder gemacht hat. Da

5176
o2_Antje
vor 5 Jahren
H
Neuling
HouzefreakNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
neues handy altes handy noch nicht ab bezahlt

Ich besitz ein s8 was noch im vertrag ab bezahlt werden muss ich würde gern die resröichen raten mit einmal zahlen und mir ein neues handy in den vertrag rein nehmen wie kann ich dies am besten machem im o2 shop haben sie gesagt über die app aber die stürzt ständig ab lieben gruß

3252
o2_Manga
vor 5 Jahren
G
Neuling
Go AdiNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Bitte meine handy wieder aktivieren !! Wie lange muss ich noch warten ?!? Bitte am besten noch

[color=blue]Bild aus Datenschutzgründen entfernt. Bitte poste keine persönlichen Daten - o2_Kurt[/color]

2144
bielo
Legende
vor 5 Jahren
A
Anonymous
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Frage zum auslaufenden Vertrag

Hallo! Ich habe einen MyHandy-Vertrag vom Juli/2017 und somit sollte dieser bald auslaufen. Leider kenne ich die Vertragsnummer nicht mehr, sondern nur meine Kundennummer die in der Abbuchung angegeben wird. Wie kann ich nun am schnellsten Erfahren ob und wann mein Vertrag ausläuft, sprich die letzte Rate eingezogen wird. Meine Vertragsnummer habe ich jetzt hier nicht reingeschrieben, kann ich aber gerne per PN oder so mitteilen.

1682
o2_Antje
vor 5 Jahren
Larsenar
Neuling
LarsenarNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Huawei p30 lite gratis speaker abgelehnt

Moin! Ich habe am 1.8.19 ein Huawei P30 Lite gekauft mit der Aktion 2 gratis speaker. Laut Aktion soll die bis zum 6.8.19 gehen. Gestern erhielt ich das Smartphone und habe mich dann auf der huawei Seite registrieren lassen. Nach der Registrierung kam die Meldung das das Kaufdatum leider nicht im aktionszeitfenster ist. Denn huawei gibt den 31.7.19 als den letzten Tag an. Was kann ich tun? Grüße Larsenar [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/otwo-de/attachment/3f0a4a2e-0247-409a-b550-93d8669ec1b4.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/otwo-de/attachment/412d9bf6-d2ad-41d2-98ce-94d0cb779a63.jpg[/img] [color=blue]Edit by o2_Katja: Themen zusammengefügt[/color]

5946
o2_Katja
vor 5 Jahren
S
Neuling
suitanNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Funkion Puk einsehen nicht vorhanden

Hallo zusammen, unter SIM verwalten gibts bei mir keine Funktion „PUK einsehen“ wie finde ich nun meine PUK?

1865
bielo
Legende
vor 5 Jahren
S
Neuling
suitanNeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
wo finde ich meine pul

Hallo zusammen, ich hab meine PIN dreimal verkehrt eingegeben. Nun benötige ich meine PUK. Diese habe ich nicht zur Hand. Wo finde ich meine PUK?

2237
S
Neuling
vor 5 Jahren
elma1512
Neuling
elma1512Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
My Handy vertrag

O2My Handy Verträge erscheinen nicht mehr in Mein o2... Wie kann das" [color=blue]Edit by o2_Katja: Schrift ein wenig verkleinert[/color]

1983
o2_Flo
vor 5 Jahren
M
Neuling
Markus_ENeuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Sim Lock O2 UK

Hallo, ich habe ein Iphone 7 aus England bekommen, das ein O2 im lock hat. Wie kann ich das denn entsperren lassen? Da ich ja keine Vertragsdetails habe vom Vorbesitzer. Danke schon mal für die Mühe. Grüße Markus

1951
A
vor 5 Jahren
I
Neuling
Infamous 1Neuling
gefragt in Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices
Handy nicht eingetroffen

Hallo. hab mir das Samsung Galaxy s 10 e als es im sale war bestellt und es konnte nicht zugestellt werden da weil ich es woanders hinschicken musste und da die Klingel wohl nicht zu lesen war. Jetzt wird es zurück geschickt und der Auftrag storniert.. 1. ist dann alles beendet. und ich muss einen neuen auftrag machen? und was ist mit dem Rabatt von der Bestellung. kann ich das damit direkt wieder bestellen? verstehe nicht warum das paket nicht zur Packstation gebracht wurde..

1791
o2_Solveig
vor 5 Jahren

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