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Imei-Nummer, weil entwendet

  • July 30, 2019
  • 9 Antworten
  • 259 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo,

ich habe für eine jetzt ehemalige Freundin einen Handy Vertrag bei O2 abgeschlossen. Jetzt hat sie eine Rechnung in die Höhe schießen lassen, um mir zu schaden.
Habe jetzt Rücksprache mit meinem Anwalt gehalten und er meinte ich benötige die IMEI-Nummer des Handys.
Da ich dieses momentan nicht besitze und deswegen im Handy selber nicht danach gucken kann, wäre es super wenn mir jemand helfen könnte und mir sagt, wo ich die Nummer eventuell in der o2 App, auf der Rechnung oder meinem Kundenportal finden kann.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

LG.

Lösung von schluej

Moin Moin,
Sperr das iPhone doch einfach über die iPhone suche.
Wenn es denn mit Deiner Apple ID läuft.
Starte einfach die iPhone suchen App und mach das Handy zu.

Gerät nicht griffbereit

Die Seriennummer oder die IMEI/MEID Ihres Geräts sind an verschiedenen Stellen vermerkt.
  1. Rufen Sie in einem Webbrowser auf Ihrem Computer die Accountseite Ihrer Apple-ID (appleid.apple.com) auf.
  2. Melden Sie sich mit der Apple-ID an, die Sie auf dem Gerät verwenden, von dem Sie die Seriennummer oder die IMEI/MEID benötigen.
  3. Scrollen Sie bis zum Abschnitt "Geräte". Wählen Sie das Gerät aus, um die Seriennummer und die IMEI/MEID des Geräts anzuzeigen.

    MariaMostrich

    9 Antworten

    bs0
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    • July 30, 2019
    Wozu braucht der Anwalt die IMEI? Nicht das Handy sondern die SIM wird die Kosten verursacht haben und diese könntest du sperren.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
    Droggelbecher
    MariaMostrich
    L
    Besucher:in
    • lynnhms
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2019
    Das ist richtig. Allerdings bin ich Eigentümerin des Handys und möchte das gerne zurück haben. Daher hat mein Anwalt gesagt er benötigt für ein Schreiben, dass er aufsetzen möchte die Imei-Nummer um das Handy aus meinem Vertrag anzusprechen.
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 30, 2019
    Die IMEI steht meines Wissens auf der Rechnung für das Handy.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • July 30, 2019
    Moin Moin,
    Sperr das iPhone doch einfach über die iPhone suche.
    Wenn es denn mit Deiner Apple ID läuft.
    Starte einfach die iPhone suchen App und mach das Handy zu.

    Gerät nicht griffbereit

    Die Seriennummer oder die IMEI/MEID Ihres Geräts sind an verschiedenen Stellen vermerkt.
    1. Rufen Sie in einem Webbrowser auf Ihrem Computer die Accountseite Ihrer Apple-ID (appleid.apple.com) auf.
    2. Melden Sie sich mit der Apple-ID an, die Sie auf dem Gerät verwenden, von dem Sie die Seriennummer oder die IMEI/MEID benötigen.
    3. Scrollen Sie bis zum Abschnitt "Geräte". Wählen Sie das Gerät aus, um die Seriennummer und die IMEI/MEID des Geräts anzuzeigen.

    1 Attachments
    Live long and prosper 🖖
    Klaus_VoIP
    Legende
    eine Rechnung in die Höhe schießen lassen,
    Mit Drittanbietersperre und Rufsperren für 0900 etc. sollte das schon schwierig werden.
    Am besten die SIM voll über das Portal sperren. Dann ist Ruhe.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Sandroschubert
    bs0
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    • July 30, 2019
    Sperr das iPhone doch einfach über die iPhone suche.

    Woher weißt du, dass es ein IPhone ist?
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    schluej
    Legende
    • schluej
    • July 30, 2019

    Sperr das iPhone doch einfach über die iPhone suche.Woher weißt du, dass es ein IPhone ist?
    Ich dachte das wir hier bei Apple sind😯
    Bin ich in Samsung Abteilung gelandet, Entschuldigung.
    Bin halt dumm.

    1 Attachments
    Live long and prosper 🖖
    bs0
    Legende
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    • July 30, 2019
    Nein, bist du natürlich nicht. ich habe einfach nicht auf den Bereich geschaut. Mein Fehler, aber danke, dass du so nett darauf hinweist 😉
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    o2_Flo
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • August 1, 2019
    Hallo @lynnhms,

    hat die Person Kenntnisse zu deinen genaueren Daten? Ich meine hier explizit die Zugangsdaten zum Mein o2 Bereich sowie deine persönliche Kundenkennzahl?

    VG
    Dennis
    MariaMostrich
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