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HTC One reagiert nicht mehr

  • September 29, 2013
  • 4 Antworten
  • 257 Aufrufe
TIREZ
Besucher:in
Hallo zusammen. Habe folgendes Problem. Habe über google play store ein spiel geladen gehabt und mein Handy hing sich auf es ging nichts mehr. Selbst recovery geht nicht da ich nichts bewegen kann komm nur ins Menü wenn es mal klappt nach einigen anläufen. Hab Software mäßig nichts verändert oder rumgeschraubt. Das Handy ist erst eine Woche alt. Hab ich Garantie drauf und soll ich es zum O2 Shop bringen?

Lösung von TIREZ

Warum ist es über O2 ein Wagnis? Dafür sind die da. Was in anderen Beiträgen steht sag ich nichts zu und nicht immer muss jede Reparatur egal wo direkt schlecht sein. Mein gerät wurde nun eingeschickt von O2 nach arvato... Abwarten und tee trinken. Mein gerät ist ja erst 1 Woche alt. So wie es rüberkam wird es mit der Garantie klappen weil der Verkäufer es auch nicht mit dem factory reset hin bekam mit der Frau vom Hardware Team am Telefon. Naja bin gespannt wie lange es dauert
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4 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • September 30, 2013
Ich würde es über HTC reparieren lassen. Über o2 ist es ein Wagnis. Lies dazu im Forum einen aktuellen Topic in Sachen HTC, O2/ARVATO und Feuchtigkeitsschaden.

HOX
Besucher:in
  • HOX
  • Besucher:in
  • September 30, 2013
Hallo,

 

hast du denn schon den Power Knopf für einige sec gedrückt gehalten? So fährt das Handy runter! Nach einem Neustart sollte es gehen....

Recovery? Das heißt du kannst es nicht auf Werkseinstellung zurück setzten?

 

  1. Halten Sie die Taste LEISER etwas länger gedrückt und anschließend die EIN/AUS-Taste ebenfalls etwas länger gedrückt.
  2. Warten Sie, bis das Fenster mit den drei Android-Bildern angezeigt wird. Lassen Sie erst dann die EIN/AUS undLEISER-Tasten wieder los.
  3. Drücken Sie auf LEISER, um STANDARDWERTE WIEDERHERSTELLEN auszuwählen, und drücken Sie anschließend auf die EIN/AUS-Taste.
hoffe das hilft dir

TIREZ
Besucher:in
  • TIREZ
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 30, 2013
Warum ist es über O2 ein Wagnis? Dafür sind die da. Was in anderen Beiträgen steht sag ich nichts zu und nicht immer muss jede Reparatur egal wo direkt schlecht sein. Mein gerät wurde nun eingeschickt von O2 nach arvato... Abwarten und tee trinken. Mein gerät ist ja erst 1 Woche alt. So wie es rüberkam wird es mit der Garantie klappen weil der Verkäufer es auch nicht mit dem factory reset hin bekam mit der Frau vom Hardware Team am Telefon. Naja bin gespannt wie lange es dauert
bielo
Legende
  • bielo
  • October 1, 2013
TIREZ schrieb:
Warum ist es über O2 ein Wagnis? Dafür sind die da. Was in anderen Beiträgen steht sag ich nichts zu und nicht immer muss jede Reparatur egal wo direkt schlecht sein.
Am Ende ist es deine Entscheidung. Ich schrieb ja nicht, dass du es nicht darfst. Ich habe dir lediglich mitgeteilt, wie ich es handhaben würde.

 

Wozu fragt man nach Meinungen in einem Forum, wenn sowieso feststeht, was man machen will.

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