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HTC One (M7) + MicroSIM


Benutzerebene 1
Hallo zusammen,

 

seit einigen Tagen, ganz besonders seit heute Vormittag, zickt mein M7 rum: Die SIM-Karte wird nicht erkannt. Mittendrin. Einfach so. Es steht plötzlich da: Keine SIM-Karte.

Nach einem Neustart geht es wieder kurzfristig.

 

Folgendes bisher zur Behebung und Fehlereingrenzung durchgeführt:
-Werksreset (Hardreset)
- SIM-Karte getauscht. Meine in einem anderen Handy keine Zicken, andere SIM in meinem Handy zickt rum.

 

Daher vermute ich der SIM-Karten-Leser ist defekt. Wie bekomme ich jetzt eine RMA von Arvato sowie ein Ersatzhandy (bin aus beruflichen Gründen auf Handy angwwiesen)?

Danke!

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Lösung von pirol430 23 July 2014, 14:26

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2 Antworten

Benutzerebene 3
Abzeichen
Alles wichtige zur Reparatur erfährst du hier.

 

Ein Austausch (und damit ein Ersatzhandy) wird nur durchgeführt, wenn das Gerät über einen Professional-Vertrag erworben wurde.

Benutzerebene 1
Danke, dann werde ich mal im Flagship-Store in München vorstellig werden.