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HTC One (M7) einsenden?

  • June 5, 2014
  • 1 Antwort
  • 369 Aufrufe
LudwigH
Besucher:in
Hallo an Alle,

 

ich habe mit anfang Mai im letzten Jahr ein HTC One (M7) von O2 gekauft. Leider hat das Handy den bekannten Lila Kamera Defekt, einen Toten Pixel, und die linke Seite vom Bildschirm sitzt nicht in der Schwarten begrenzung drinnen. Also einfach gesagt, ich wills reparieren lassen. Is ist ja sicherlich ein Garantie fall, und meine frage ist: Kann ich das Handy zu einem O2 shop bringen damit es für mich weggeschickt wird? Außerdem würde ich gerne wissen ob ich von dem O2 shop ein ersatz Handy bekomme bis das Alte wieder zurück kommt?

 

Vielen dank im voraus!

 

Ludwig

Lösung von pirol430

Hallo LudwigH,

 

dein Handy kannst du zur Reparatur in einem o2 Shop abgeben.

 

Ein Ersatzgerät steht dir für die Dauer der Reparatur nicht zu. Es liegt aber im Ermessensspielraum und der Kundenfreundlichkeit des Shops, dir trotzdem eins zu überlassen. 😉

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    1 Antwort

    pirol430
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    • pirol430
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    • Lösung
    • June 5, 2014
    Hallo LudwigH,

     

    dein Handy kannst du zur Reparatur in einem o2 Shop abgeben.

     

    Ein Ersatzgerät steht dir für die Dauer der Reparatur nicht zu. Es liegt aber im Ermessensspielraum und der Kundenfreundlichkeit des Shops, dir trotzdem eins zu überlassen. 😉

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