HTC M8 camera
Hallo habe mein Handy seit nicht mal halbes Jahr . Von jetzt auf nachher speichert die camera keine Bilder mehr ab . Videos auch nicht . Ich kann weder noch filmen noch Fotos machen . Was kann ich da tun oder einfach Gebrauch machen von meine Garantie und zurücksenden ?!!!
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Benutzerebene 7
- Team
- 19198 Antworten
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16 November 2014
Hi daggy2014,
vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️
Im Rahmen der Garantie könnten wir es natürlich anhand einer Reparatur nachbessern, austauschen kannst du es allerdings nicht.
Da ich aber vorerst nicht von einem Hardwarefehler ausgehe, setze doch bitte dein Smartphone in die Werkseinstellungen zurück. Meistens werden durch dieses Vorgehe schon eine Menge Fehler behoben. Vor allem wenn es sich um die Software handeln sollte.
Gruß,
Marc
vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️
Im Rahmen der Garantie könnten wir es natürlich anhand einer Reparatur nachbessern, austauschen kannst du es allerdings nicht.
Da ich aber vorerst nicht von einem Hardwarefehler ausgehe, setze doch bitte dein Smartphone in die Werkseinstellungen zurück. Meistens werden durch dieses Vorgehe schon eine Menge Fehler behoben. Vor allem wenn es sich um die Software handeln sollte.
Gruß,
Marc
Benutzerebene 7
- Legende
- 19899 Antworten
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16 November 2014
Hast du die Kamera in den Allgemeinen Einstellungen mal auf Standard zurückgesetzt?
Benutzerebene 7
+2
- Superstar
- 11621 Antworten
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19 November 2014
Ich würds auch erstmal mit der sanften Tour versuchen. Falls LMSMDK´s Rat keine Besserung bringt, ein Softreset. Dabei gehen auch keine Daten verloren!
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