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mein Name ist Vu Thi Ngoc Van. Mein Auftragsnummer lautet WSXXXXXXXX. Ich habe im Internet den Handy Vertrag am 12.07.2019 gemacht. Aber ich habe nicht mein Handy bekommen, weil ich nicht zu Hause war. Ich habe auch viele Leute gefragt, aber Sie haben nur gesagt: ich muss Hotline anrufen. Aber wenn ich Hotline anrufe und meine Telefonsnummer gebe, er kann nicht mein Telefonsnummer finden. Was passiert mit meinem Auftrag? Muss ich einen neuen Auftrag machen oder ?



Auftragsnummer entfernt - o2_Kurt

Hallo @vanvu ,



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Andrea
Moin @vanvu,



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