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Handyrechnung und Ratenplan

  • March 18, 2019
  • 13 Antworten
  • 322 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo und Guten Morgen,
habe am 14.03.2019 mein neues S10 bekommen (BestellNr.:xxx), ohne Rechnung und Ratenplan. Online ist nichts zu sehen weil die Seite nicht funktioniert ( Steht zZ nicht zu Verfügung steht in der Meldung)
Brauche die Rechnungsnummer wegen den kostenlosen S10 gratis airpods.
Wer kann mir da helfen?!


Edit by o2_Tatjana: Persönliche Daten entfernt

Lösung von bielo

Hallo und Guten Morgen,
habe am 14.03.2019 mein neues S10 bekommen (BestellNr.:xxx), ohne Rechnung und Ratenplan. Online ist nichts zu sehen weil die Seite nicht funktioniert ( Steht zZ nicht zu Verfügung steht in der Meldung)
Brauche die Rechnungsnummer wegen den kostenlosen S10 gratis airpods.
Wer kann mir da helfen?!


Rechnung kommt per Post, paar Tage nach Lieferung.

      13 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • March 18, 2019
      Hallo und Guten Morgen,
      habe am 14.03.2019 mein neues S10 bekommen (BestellNr.:xxx), ohne Rechnung und Ratenplan. Online ist nichts zu sehen weil die Seite nicht funktioniert ( Steht zZ nicht zu Verfügung steht in der Meldung)
      Brauche die Rechnungsnummer wegen den kostenlosen S10 gratis airpods.
      Wer kann mir da helfen?!


      Rechnung kommt per Post, paar Tage nach Lieferung.
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • March 18, 2019
        Hallo @Kaessy46,

        herzlich willkommen in der o2 Community!

        Wie ich sehe hat @bielo dein Anliegen ja schön lösen können. Hast du an dieser Stelle noch weitere Fragen?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        K
        Besucher:in
        • Kaessy46
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 18, 2019
        Nein danke, warte nun auf Post von o2
        Danke für die Nachfrage 😀
          o2_Tatjana
          • o2_TatjanaTeam
          • Team
          • March 19, 2019
          Super @Kaessy46,

          wenn du das Handy auf Herz und Nieren getestet hast, würden wir uns über einen Testbericht freuen. Vielleicht hast du ja Lust mitzumachen. Es wäre auch mal interessant zu wissen, wie gut die Ear Buds wirklich sind. :)

          Viele Grüße, Tatjana
          Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
          streetjumper16
          Besucher:in
          Ich habe nur eine Rechnung mit den Versandkosten bekommen... bekommt man als my Handy Kunde auch eine komplette Rechnung?

          Samsung hat ne Frist von 7 Tagen bevor die Registrierung abgelehnt wird 😞
          bielo
          Legende
          • bielo
          • March 19, 2019
          Ich habe nur eine Rechnung mit den Versandkosten bekommen... bekommt man als my Handy Kunde auch eine komplette Rechnung?

          Samsung hat ne Frist von 7 Tagen bevor die Registrierung abgelehnt wird :(
          ja
          streetjumper16
          Besucher:in
          Und samsung ist es egal ob da drauf steht dass das Handy bis Abzahlung Eigentum von telefonica ist ?
          bielo
          Legende
          • bielo
          • March 19, 2019
          Und samsung ist es egal ob da drauf steht dass das Handy bis Abzahlung Eigentum von telefonica ist ?
          ja
            o2_Tatjana
            • o2_TatjanaTeam
            • Team
            • March 20, 2019
            Hallo @streetjumper16,

            hast du noch weitere Fragen, oder hat @bielo schon alles beantwortet?

            Viele Grüße, Tatjana
            Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
            streetjumper16
            Besucher:in
            Hab die gültige Bestätigung von samsung bekommen. Hat sich somit erledigt.
              o2_Tatjana
              • o2_TatjanaTeam
              • Team
              • March 20, 2019
              Super @streetjumper16.

              Wenn du auch Lust hast einen Testbericht über dein neues Handy und die Ear Buds zu schreiben, sag gerne Bescheid. Dann gebe ich das an die Redaktion weiter. Wir würden uns freuen, wenn du mitmachst.

              Viele Grüße, Tatjana
              Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
              streetjumper16
              Besucher:in
              @o2_Tatjana

              Schreib mich mal diesbezüglich bitte privat an, wie das dann genau abläuft.

              Grüße
              bielo
              Legende
              • bielo
              • March 20, 2019
              Schau mal: Hier sind Geräte: https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8

              Hier Berichte: https://hilfe.o2online.de/testberichte-9
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