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Handy verloren

  • April 13, 2010
  • 5 Antworten
  • 670 Aufrufe

kayyy
Besucher:in
Ich habe mein Handy Sm Wochenende verloren, was kann ich tun?
Wie kann ich das Handy sperren lassen?

Lösung von folie_1

hallo alle zusammen...

 

ich habe mein handy verloren...meine handy is aus....karte is gespert...!!

ich hatte nen iphone 3GS und will es orten lassen über apple...falls es funktioniert...aber das wichtigste is...: bekomm ich ne neue simkarte mit der selben rufnummer das is mir im moment viel wichtiger...weil ich die nr schon seid dem ich mein vertrage habe , habe ...

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5 Antworten

o2_Katja1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 13, 2010
Hallo kayyy,

Sie haben die Möglichkeit Ihre SIM-Karte auf unserem Onlineportal zu sperren. Sie finden Sie Sperre unter folgendem Pfad:

Mein o2 -> Daten & Verträge -> links Ihre Mobilfunknummer anklicken -> SIM-Karte -> Sperren/Entsperren

Die Sperre wird mit einmalig 5 EUR berechnet.

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit unsere Kundenbetreuung zu kontaktieren. Dort wird die Sperrung jedoch mit einmalig 10 EUR berechnet.

Eine Sperrung des Mobilfunkgerätes ist leider nicht möglich.

kayyy
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2010
Und was kann ich wegen meinem verloren gegangenen Handy tun?
Hat man die Möglichkeit das Handy evtl. zu orten oder ähnl.?

Potsdamer
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 13, 2010
Man kann lediglich die Simkarte Orten über den Handyfinder hier im Portal. Allerings nur bei aktiver Simkarte am Netz (Telefon muss an sein) und innerhalb von Deutschland.
Der Handyfinder ist allerdings auch nicht zu 100% genau, das kann teilweise ganz schön schwanken und ein paar hundert Meter abweichen.

folie_1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 24, 2011
hallo alle zusammen...

 

ich habe mein handy verloren...meine handy is aus....karte is gespert...!!

ich hatte nen iphone 3GS und will es orten lassen über apple...falls es funktioniert...aber das wichtigste is...: bekomm ich ne neue simkarte mit der selben rufnummer das is mir im moment viel wichtiger...weil ich die nr schon seid dem ich mein vertrage habe , habe ...


  • October 25, 2011
Ja, du kannst dir eine Ersatz-SIM-Karte holen. Entweder im Shop sofort oder online7Hotline bestellbar. Kostet 15 EUR. Mit ein wenig Geschick bekommt man diese an der Hotline gratis. Dann hast du aber paar Tage wartezeit, wegen Versand.