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Vor 2 Tagen habe ich mein Handy ganz normal über die Steckdose mit Originalladekabel aufladen wollen. Ladevorgang wurde auch gestartet, Handy war bis auf 9% leer.  Nach ca. 3 Stunden schaue ich nach und stelle fest, das das Handy nicht mehr reagiert, bzw. sich nicht starten lässt.



Woran kann das liegen, Rechnung ist natürlich bezahlt.



Gegebenenfalls schicke ich es ein. Dazu brauche ich aber ein Formular,. Das Huawei Ascend P6  hat noch Garantie.



Erbitte schnellst möglichst Nachricht.



MfG



Ingrid Hesse



Hallo Ingrid,



ich bedaure, dass das Gerät (oder Netzteil!?) einen Fehler aufweißt.



Um das Fehlerbild einzugrenzen: Hast Du die Möglichkeit ein anderes Netzteil/Ladekabel auszuprobieren um den Fehler einzugrenzen?



Gruß



Bernd



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