Handy kaputt!!!!

Soweit mir bekannt ist, kannst du ohne probleme den O2 myHandy Vertrag vorzeitig auslösen.

Dazu einfach ein Schreiben mit der Bitte um Vertragsauflösung an die Zuständige Stelle bei O2 schicken.

Du bekommst dann die Offene Summe per Post mitgeteilt und überweisst diese.

 

Damit ist der O2 myHandy Vertrag dann beendet. Und du solltest wieder einen neuen abschliessen können.

Genau so geht das. Versuche die Ablösung zeitlich lange vor dem Abbuchungstermin zu legen. Es gab da schon Probleme.

 

PS: Übrigens, Satzzeichen sind keine Rudeltiere.

Hallo,

 

bei meinen bei O2 vor ca. 1 Monat bestellten HTC Sensation ist Staub unter dem Display. Es ist schon bald in der Mitte des Displays zu sehen. 

 

Was kann ich machen um es umzutauschen.

 

Gruß Matthias

Du wirst dich an O2 wenden müssen und die werden dann eine Nachbesserung des Mangels versuchen. Ein Tausch wird wohl jetzt noch nicht so einfach gehen.

na mal schauen ob die Herren von O2 dieses auch lesen. eigentlich bestehe ich darauf es umzutauschen - da es ein eindeutiger Produktionfehler ist.

knorkel schrieb:
na mal schauen ob die Herren von O2 dieses auch lesen.

Wo sollen die das lesen? Hier im Forum? Vermutlich kann dir hier keiner richtig weiter helfen. Den Kontakt zur Hotline wirst du wohl suchen müssen.

 

knorkel schrieb:
eigentlich bestehe ich darauf es umzutauschen - da es ein eindeutiger Produktionfehler ist.

 

Du kannst selbstredend einen sofortigen Tausch versuchen. Was das jetzt aber mit einem Produktionsfehler zu tun hat, verstehe ich nicht.