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Handy einschicken trotz Kündigung des Vertages

  • January 5, 2014
  • 2 Antworten
  • 54 Aufrufe
nora__
Besucher:in
Hallo o2,

Ich muss mein HTC One einschicken da der Ein-/ und Ausschaltknopf nicht mehr richtig funktioniert und das Handy das Akku "frisst".

Meine Frage ist, kann ich mein Handy trotz Kündigung des Vertrages einschicken ?

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2 Antworten

M
Besucher:in
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  • Martyn136
  • Besucher:in
  • January 5, 2014
Ja, das ist kein Problem und hat damit auch garnichts zu tun.

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • January 6, 2014
Hi nora_

 

vorab Herzlich Willkommen im Forum  ☺️

 

Setze das Gerät aber bevor du es einschickst bitte in die Werkseinstellungen zurück. Ggf. liegt in deinem Falle auch ein Softwarefehler vor, der durch einen Reset bereits behoben ist.

 

Gruß,
Marc

 

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