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Handy defekt wo hin schicken

  • June 19, 2014
  • 3 Antworten
  • 396 Aufrufe
püppi1610
Besucher:in
Handy stuerzt immer wieder ab samsung galaxy s4

 

Lösung von Ex-Frechnuss

Da bei einigen S4 ein aufgeblähter Akku aufgetaucht ist:

 

Nimm diesen einmal raus und lege ihn auf den Tisch, wenn er in Ordnung ist liegt er vollkommen plan auf und lässt sich nicht drehen oder wackeln.

 

Grüße, Katja

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    3 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • June 19, 2014
    Hi püppi1610,

     

    vorab Herzlich Willkommen im Froum ☺️

     

    Diese Einschränkung lässt auf einen Softwarefehler vermuten, der evtl. durch eine App zu Stande kommen könnte. Hast du die Werkseinstellungen deines Smartphones mal zurückgesetzt und es dann im Ursprungszustand getestet?

     

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    pirol430
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    • pirol430
    • Besucher:in
    • June 19, 2014
    Wenn das von @o2_Marc geschilderte Vorgehen nicht zum Erfolg führt, gibt es auf dieser Seite eine Erläuterung, was bei einer Handyreparatur zu beachten ist.

    Ex-Frechnuss
    Besucher:in
    • Ex-Frechnuss
    • Besucher:in
    • Lösung
    • June 19, 2014
    Da bei einigen S4 ein aufgeblähter Akku aufgetaucht ist:

     

    Nimm diesen einmal raus und lege ihn auf den Tisch, wenn er in Ordnung ist liegt er vollkommen plan auf und lässt sich nicht drehen oder wackeln.

     

    Grüße, Katja

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