Hallo,



ich bin zur Zeit beruflich im Ausland. Die letzten Tage funktionierte mein Homebutton von meinem IPhone 6 schon nicht mehr richtig, das war aber kein Problem. Als ich heute morgen aufwachte, war mein Handy leider komplett aus. Ich kann es nicht mehr laden, einen Reset kann ich leider auch nicht mehr durchführen, da ja der Homebutton nicht mehr funktioniert.



Eine Lösung wäre, meinen Vertrag vorzeitig zu verlängern. Liefert O2 überhaupt ins Ausland? Könnte ich ein neues Handy in einen O2 Shop schicken lassen? Am Samstag reist ein Kollege nach, der könnte ja das neue Handy mitbringen...



Ich bräuchte leider schnell eine Lösung, da ich auf das Handy angewiesen bin. Es wäre schön, wenn sich von O2 direkt jemand äußern könnte.



Danke und Gruß