Hallo @Abi97 ,



zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)



Hast du das Handy am 06. oder am 13.06. bestellt?

Am 06.06. ist vermerkt, dass das Handy nicht bestellt werden kann, so lange die Mahnstufe nicht ausgeglichen wurde (du bist weiterhin im Rückstand mit den Zahlungen zum iPhone 😎.



Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!



Viele Grüße,

Andrea

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Hallo @Abi97 ,



ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, konnte dein Anliegen inzwischen geklärt werden?



Viele Grüße,

Andrea

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