Bin am überlegen die Verlängerung zurückzuziehen und den Vertrag direkt kündigen und woanders hinzugehen.
Meine Frage ist wie kann es sein das der Vertrag verlängert wird und das Handy abgelehnt wird?
Lösung von LMSMDK
Zur Antwort springenhandy
Hallo ich habe meinen Vertrag gestern verlängert und wollte ein neues Handy dazu haben,ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei O2 und mein Vertrag wurde verlängert nur bei einem neuen Handy wurde es abgelehnt.
Bin am überlegen die Verlängerung zurückzuziehen und den Vertrag direkt kündigen und woanders hinzugehen.
Meine Frage ist wie kann es sein das der Vertrag verlängert wird und das Handy abgelehnt wird?
Bin am überlegen die Verlängerung zurückzuziehen und den Vertrag direkt kündigen und woanders hinzugehen.
Meine Frage ist wie kann es sein das der Vertrag verlängert wird und das Handy abgelehnt wird?
Benutzerebene 7
- Legende
- 19891 Antworten
-
23 July 2019
- Lösung
Hallo,
da die Bonitätsprüfung automatisch abläuft kann es viele Gründe haben. Läuft bspw. gerade noch ein anderes hochpreisiges Gerät?
Im Grunde kann bei einem Mobilfunkvertrag bei einer versäumten Zahlung die Leistung gesperrt werden, bei einem Gerät ist das Risiko viel höher.
da die Bonitätsprüfung automatisch abläuft kann es viele Gründe haben. Läuft bspw. gerade noch ein anderes hochpreisiges Gerät?
Im Grunde kann bei einem Mobilfunkvertrag bei einer versäumten Zahlung die Leistung gesperrt werden, bei einem Gerät ist das Risiko viel höher.
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