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Warum O2 Service
Gelöst

Halo ich habe mein Samsung galaxy s10+ bekommen ohne Galaxy earbuds

D
Neuling
Halo mein Samsung s10+ ist gestern ge kommen aber die samsung galaxy wireless earbuds are missing, ich hab des fertrag ab 7 merc ge maht so ich muste die bekommen . Wann kriege ich sie oder wie geht es further...

Lösung von Tom_

Die Galaxy Buds bekommst du von Samsung zugesendet, dazu ist es notwendig sich bei Samsung bis 05. April zu registrieren. Die vollständige Anleitung findest du hier:
--> https://www.samsung.com/de/offer/vorbestellerbonus/

Hast du denn die Rechnung für das Galaxy S10+ bereits erhalten? Denn diese ist für die Registrierung bei Samsung erforderlich.

Viele Grüße ☺️
Tom
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    Tom_
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    • Tom_Legende
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    • Lösung
    • 23. März 2019
    Die Galaxy Buds bekommst du von Samsung zugesendet, dazu ist es notwendig sich bei Samsung bis 05. April zu registrieren. Die vollständige Anleitung findest du hier:
    --> https://www.samsung.com/de/offer/vorbestellerbonus/

    Hast du denn die Rechnung für das Galaxy S10+ bereits erhalten? Denn diese ist für die Registrierung bei Samsung erforderlich.

    Viele Grüße ☺️
    Tom
    Sandroschubert
    MariaMostrich
    o2_Tatjana
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    • 8931 Antworten
    • 25. März 2019
    Hallo @Dardan Nitaj,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

    Der Antwort von @Tom_ habe ich nichts mehr hinzuzufügen.

    @daniel2003 hatte schon die Gelegenheit sein Samsung Galaxy S10+ ausgiebig zu testen und hat einen Bericht darüber gemacht. Hättest du nicht auch Lust eine Review zu schreiben, wenn du das Handy unter die Lupe genommen hast? 🕵🏼

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    S
    Neuling
    • Spies90
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 25. März 2019
    Hilfreich wäre noch anzumerken, dass O2 bei der Aktion eine kleine Besonderheit darstellt.

    Bei der verlangten Rechnung einfach den Lieferschein hochladen.

    Das herauszubekommen hat mich ingesamt drei Versuche und drei Anrufe an die Hotlines (1x O2 2x Markenmehrwert) gekostet.

    Gruß

    Spies
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • 8931 Antworten
    • 25. März 2019
    Hallo @Spies90,

    super, dass du @Dardan Nitaj diesen Hinweis noch mit auf den Weg gegeben hast. 😊

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Maxri
    Lehrling
    • Maxri
    • Lehrling
    • 22 Antworten
    • 25. März 2019
    Spies90 schrieb:
    Hilfreich wäre noch anzumerken, dass O2 bei der Aktion eine kleine Besonderheit darstellt.

    Bei der verlangten Rechnung einfach den Lieferschein hochladen.

    Das herauszubekommen hat mich ingesamt drei Versuche und drei Anrufe an die Hotlines (1x O2 2x Markenmehrwert) gekostet.

    Gruß

    Spies


    Das ist so nicht richtig. MMW hat bei allen 3 Aktionen, die ich schon mitgemacht habe, immer nur die Rechnung akzeptiert. Auch dieses mal, war es wieder bei vielen ungültig, weil sie den Lieferschein statt der Rechnung hochgeladen haben.

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