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Hallo. Wann kommt meine bestellung? SAMSUNG GALAXY S8, SCHWARZ Auftragsnummer: WSHW30266968

  • November 7, 2018
  • 12 Antworten
  • 355 Aufrufe
H
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Hallo. Wann kommt meine bestellung? SAMSUNG GALAXY S8, SCHWARZ Auftragsnummer: WSHW30266968.

Lösung von o2_Ubbine

Hallo onion,

du hast diesbezüglich eine E-Mail bekommen, mit dem Inhalt, dass du eine Sendungsnummer per E-Mail zugeschickt bekommen wirst, sobald deine Sendung unterwegs ist. Leider konnten wir die Sendung aus systemtechnischen Gründen bisher nicht weiter bearbeiten, du wirst dein Handy allerdings erhalten. Bitte habe noch etwas Geduld.
Lass mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Viele Grüße,
Ubbine

    12 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 7, 2018
    Mehr Infos als diese hier, wird keiner haben: https://www.o2online.de/ecare/bestellstatus?0
      onion
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      • onion
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      • November 10, 2018
      Mehr Infos als diese hier, wird keiner haben: https://www.o2online.de/ecare/bestellstatus?0
      Diese Funktion steht schon seit Wochen nicht zur Verfügung, Eigentlich schade das man das scheinbar nicht hinbekommt
      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • November 12, 2018
      Hallo zusammen,

      grudsätzlich sollte folgender Link funktionieren: http://g.o2.de/bestellstatus


      Diese Funktion steht schon seit Wochen nicht zur Verfügung, Eigentlich schade das man das scheinbar nicht hinbekomm


      Welches genaue Fehlerbild kommt bei dir denn zu Stande?

      Gruß,
      Marc
      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      onion
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      • onion
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      • November 13, 2018
      Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung. Und das schon seit 3 Wochen
      onion
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      • November 13, 2018
      https://https://
      onion
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      • November 14, 2018
      https://
      A
      • Anonymous
      • November 14, 2018
      Wenn du Bilder Posten willst, dann geht das nur über den Button:

        onion
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        • onion
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        • November 14, 2018

          onion
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          • November 14, 2018
          Vielleicht kann mir jemand erklären, warum das so lange dauert? Die Handys sind seit wenigstens einer Woche an den Versand übergeben, aber weiter geht nix, nicht mal stornieren geht mehr , Wie lange können solche Peobleme andauern?
          A
          • Anonymous
          • November 14, 2018
          Dasa ist bei o2 leider nie wirklich zu sagen. Zwischen Stunden, Tage, Wochen und Monate ist alles dabei. Evt kann @o2_Marc mal den Status für dich prüfen.

          Anderen Browser oder am Handy klappt der Link auch nicht?
          onion
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          • onion
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          • November 14, 2018
          Nein klappt nirgendwo leider
          o2_Ubbine
          • o2_UbbineTeam
          • Team
          • Lösung
          • November 14, 2018
          Hallo onion,

          du hast diesbezüglich eine E-Mail bekommen, mit dem Inhalt, dass du eine Sendungsnummer per E-Mail zugeschickt bekommen wirst, sobald deine Sendung unterwegs ist. Leider konnten wir die Sendung aus systemtechnischen Gründen bisher nicht weiter bearbeiten, du wirst dein Handy allerdings erhalten. Bitte habe noch etwas Geduld.
          Lass mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

          Viele Grüße,
          Ubbine
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