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Hallo, mein S5 mini zeigt seit etwa 1 Woche beim Versuch die Kamera zu öffnen einen Kamerafehler . Ich habe im Internet recherchiert und die Anleitungen befolgt wie man den Fehler beheben kann. Leider hat nichts geholfen. Was kann ich nun machen?



Welchen Weg zur Behebung des Fehlers hast du denn versucht?



Die Daten und den Cache der Kamera hast du im App-Manager schon mal gelöscht?



Eventuell hilft es das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.



Ja. Das mit dem Cache leeren hab ich gemacht. Dann die Daten geleert und heruntergefahren und neu gestartet auch. Das hat nicht geholfen. Dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig als auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Ich probiere das. Muss aber wohl dann erstmal meine Daten sichern. Aber vielen Dank. Sollte das Problem weiterhin bestehen wende ich mich an meinen O2 shop. Herzliche Grüße Ulrike



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