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Frage zum auslaufenden Vertrag

  • August 7, 2019
  • 2 Antworten
  • 170 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo!

Ich habe einen MyHandy-Vertrag vom Juli/2017 und somit sollte dieser bald auslaufen.
Leider kenne ich die Vertragsnummer nicht mehr, sondern nur meine Kundennummer die in der Abbuchung angegeben wird.

Wie kann ich nun am schnellsten Erfahren ob und wann mein Vertrag ausläuft, sprich die letzte Rate eingezogen wird.

Meine Vertragsnummer habe ich jetzt hier nicht reingeschrieben, kann ich aber gerne per PN oder so mitteilen.

Lösung von o2_Antje

Infos zum Ratenplan per PN mitgeteilt.

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 9, 2019
    Hallo @SneakyV,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
    Ich schaue gerne nach wie viele Raten noch offen sind.
    Wie du bereits richtig vermutet hast, wechseln wir dafür in die privaten Nachrichten.
    Du erhältst gleich eine PN von @o2_Support von mir.

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 13, 2019
    Infos zum Ratenplan per PN mitgeteilt.
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