Hallo Zusammen,



seit Samstag Abend funktioniert der Fingerabdruckscanner an meinem Galaxy Alpha nicht mehr. Musste mich mit Sicherungspaßwort anmelden. Unter Sperre konnte ich keine andere Entsperrmöglichkeit auswählen. Nach einem Resetten auf Werkszustand hat der Scanner 30min funktioniert, dann ging es wieder los. Es kommt immer die Meldung: Es ist ein Fehler beim Fingerabdruckscanner aufgetreten. Starten Sie das Gerät  neu, wenn die Meldung häufiger auftritt.



Naja, ein Neustart rund um die Uhr ist ja auch mist.



Was kann ich tun?