Hallo liebe Community,



kann mir ein o2 Moderator oder wer auch immer sagen wie lange die Bonitätsprüfung dauert?



Ich habe nämlich heute Nacht zwei Geräte bestellt. Die erste Mail mit der Bestellbestätigung kam aber die weiteren Mails nicht.



Man sagte mir in der Hotline das ich laufe des Tages eine Mail erhalte ob es durch geht oder nicht und dann storniert werden muss. Aber wir haben 18:40 Uhr und habe noch keine Mail erhalten.



Wie lange dauert es in der Regel? Hat man vergessen mir eine Mail zu schicken oder was ist da los ?





Beste grüße