BlackBerry verliert Kontakt zur Multicard

Hallo

Seit ein Paar Wochen funktioniert Blackberry 9700 Bold nicht mehr richtig.

Er verliert den Kontakt zur Multicard(alles ,probiert inklusive Akku raus)Ich habe dann die Multicard mit der Ersatz Multicard getauscht,dann hat es sofort funktioniert (Beide Multicarden ,Ersatz und Blackberry)nach 8 Tagen ging auch die Ersatz karte nicht mehr ,wieder getauscht und BlackBerry findet die Multicard und funtioniert wieder.Im shop von o2 wurde mir gesagt ich müsste eventuell das Update neu aufspielen ,es wäre ein Software Fehler  Hm............Das geht auch nicht weil über die Dektop Software immer gesagt wird ,die Software wäre Aktuell.Was kann man jetzt tun.??

mfg yalu