Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Bildschirmriss

  • September 12, 2014
  • 4 Antworten
  • 90 Aufrufe
JuliaHolz
Besucher:in
Ich hatte mein Handy in meiner Handtasche und als ich es rausgenommen hatte wa ein Sprung im Display an der rechten Ecke oben und die kann man nicht mehr bedienen also ich kann da oben nichts öffnen.
Weiß einer ob mich das was kostet wenn ich zu o2 gehen und es da Abgebe?,
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

4 Antworten

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • September 12, 2014
hallo JuliaHolz,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Bei einem Displayschaden wirst du höchst wahrscheinlich die Kosten der Reparatur selber tragen müssen. Vorab können wir da leider keinen Preis nennen. Dazu muss das Gerät in der Werkstatt begutachtet werden. Du kannst dich gerne an der Hotline melden, um einen Reparaturauftrag erstellen zu lassen. Dann erhälst du von uns die Unterlagen zur kostenfreien Einsendung.

 

Gruß,

Carina

JuliaHolz
Besucher:in
  • JuliaHolz
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2014
bekomme ich denn in der Zeit ein Übergangs Handy wenn meins in der Werkstatt ist?
bielo
Legende
  • bielo
  • September 13, 2014
Nein. Das geht, wenn verfügbar, nur bei Shops. Wenn es überhaupt eins gibt, erwarte nicht zu viel.

JuliaHolz
Besucher:in
  • JuliaHolz
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2014
Ich schick es die Woche jetzt weg und muss es auch selber zahlen
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica